WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo, ha anunciado en estos días que pronto activará el servicio de videollamadas integrado en el chat. Una importante y esperada actualización para la app que ha alcanzado más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo. La app, comprada por Mark Zuckerberg hace un par de años, ya había agregado a su servicio los chats de grupo y la posibilidad de hacer llamadas y con esta nueva función acaba de ser un sencillo chat y se convierte en una herramienta más completa para comunicarse con amigos y familiares.
Por supuesto, las videollamadas también disfrutan de la conexión a internet de nuestro móvil o de un wifi, como las llamadas y el chat e igual están cifradas de extremo a extremo de manera automática para que tu comunicación sea lo más segura posible. En práctica, cuando se envía un mensaje la única persona que puede leerlo es la persona o chat de grupo al que va dirigido. Nadie, ni siquiera el mismo WhatsApp puede ver o escuchar el contenido de los mensajes. Eso sirve para proteger a los usuarios y son muchos los servicios de mensajería que emplean este sistema de cifrado.
Desde hace algunos meses, WhatsApp ha lanzado también la versión para computadora: se trata de una extensión del teléfono móvil que permite efectuar todas las operaciones desde una computadora y para hacerlo solo se tiene que abrir la aplicación y escanear el código QR que aparece en la pantalla de la computadora por medio del móvil (en el menú de WhatsApp Web en Ajustes). Es decir que el dispositivo móvil tiene que confirmar el acceso a través de la computadora. Además, tanto la versión Web como la de escritorio, es compatible con las notificaciones estándares de escritorio.
Por lo que respecta a las videollamadas, WhatsApp de hecho va a competir con otros servicios como Skype, Snapchat, Facetime y el mismo Messenger de Facebook. Hemos incluido en este listado Snapchat porque esta app también gana cada vez más popularidad y sobre todo entre los usuarios más jóvenes, como ya hemos explicado en otros artículos de este blog. No es de sorprender que los contenidos visuales (como imágenes, vídeo, gif animados etc) van ganando terreno, hasta convencer mucha gente que en algunos años la comunicación en las redes casi no se llevara a cabo por medio de textos escritos. Es cierto que, de momento, el mercado confirma esta teoría y se mueve hacia esa dirección. Como demuestra Jan Koum, co-fundador de WhatsApp, que en su discurso de presentación del nuevo servicio de videollamadas, afirmó que al paso de los años han recibido muchos mensajes de los usuarios solicitando ese servicio.
Las videollamadas se activarán en estos días, con la última actualización de WhatsApp. La plataforma está disponible para sistemas iOS, Android y Windows Phone. Se cumple así otro importante reto para una de las aplicaciones más importantes en el mundo de las redes sociales.
