Trattamento dei dati personali dell’acquirente

Chi è il Titolare del trattamento?

STAMPAPRINT SRL, P. IVA IT02383950207 (in seguito, “Titolare”),

Come posso contattarlo?
I recapiti della società sono:
Email: privacy@stampaprint.com
Indirizzo: via Bachelet, 97 - 46044 Porto Mantovano (MN)

1. Premessa

Ai sensi del regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR), le persone giuridiche non sono considerate interessati e quindi non trova applicazione il regolamento europeo. Tuttavia, se nel contesto della raccolta dei dati societari vengono inseriti dati personali riferiti ad una persona fisica, questa sarà da considerare interessato ai sensi del regolamento su menzionato con conseguente applicabilità della normativa di riferimento.

2. Quali sono i trattamenti che vengono svolti attraverso il sito? E quali sono le basi giuridiche, le
finalità ed i tempi di conservazione?

REGISTRAZIONE E ACCESSO

Finalità: la finalità del trattamento è quella di creare o di accedere al proprio account che è obbligatorio per poter procedere all’acquisto

Base giuridica: le basi giuridiche sono l’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato o l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi di legge (anche di natura contabile e fiscale) e la tutela in caso di contenzioso

Tempi di conservazione: non è previsto un termine di cancellazione dell’account. In ogni caso, decorsi 10 anni dall’ultimo accesso invieremo un’e-mail per sapere se è Sua intenzione mantenere l’account attivo; in caso contrario procederemo a cancellazione.

Altre informazioni: il conferimento dei dati è facoltativo, ma nel caso in cui non siano forniti, non sarà possibile procedere all’acquisto

*Ai sensi dell’art. 4 n.7 GDPR: il titolare del trattamento è chi determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali e le sue responsabilità sono individuate dall’art.24 GDPR.

ACQUISTO

Finalità: La finalità principale del trattamento dei dati è quella di consentirLe di acquistare il prodotto/servizio richiesto e, inoltre, sono necessari per l’adempimento degli obblighi di legge (anche di natura contabile e fiscale) I dati potrebbero servire nel caso di contestazioni avanzate circa il corretto adempimento del contratto.

Base giuridica: Esecuzione di un contratto e conseguente adempimento degli obblighi di legge incombenti sul titolare del
trattamento. In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse de titolare del trattamento.

Tempi di conservazione: I dati verranno cancellati dopo 10 anni dall’adempimento del contratto. Potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di possibili contestazioni e quindi per esercitare o difendere un diritto in base al legittimo interesse del titolare del trattamento.

Altre informazioni: Il conferimento dei dati è obbligatorio ed in caso di rifiuto al conferimento non sarà possibile acquistare i prodotti richiesti.

DEM

Finalità: La finalità del trattamento dei dati è quella di inviarLe newsletter e DEM. In caso di acquisto del nostro prodotto i Suoi dati saranno esportati in un CRM per l’invio di informazioni commerciali su prodotti analoghi a quelli oggetto dell’acquisto.

Base giuridica: consenso. Nel caso di acquisto il Suo consenso non è necessario in base all’art. 130 c. 4 d.lgs. n. 196/03.

Tempi di conservazione: i dati verranno cancellati decorsi 5 anni dall'ultima e-mail inviata. Sarà sempre possibile esercitare l’optout in qualsiasi momento.

Altre informazioni: Il conferimento dei dati è facoltativo ma in caso di rifiuto non sarà possibile iscriversi in newsletter. In caso di acquisto, il conferimento è automatico.

ASSISTENZA

Finalità: la finalità è quella di fornire assistenza consentendo l’invio di richieste di informazioni e rispondendo all’utente.
I dati, inoltre, potrebbero servire nel caso di contestazioni avanzate.

Base giuridica: Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali. In relazione alle possibili contestazioni, la condizione di liceità si rinviene nel legittimo interesse del Titolare ad agire o difendersi in giudizio.

Tempi di conservazione: i dati saranno conservati per 12 mesi dall’ultimo contatto avuto con l’utente e successivamente saranno cancellati. Tempi più lunghi di conservazione saranno possibili esclusivamente nel caso in cui dal contenuto della corrispondenza sia ipotizzabile l’instaurarsi di un contenzioso. La verifica dell’obsolescenza del dato viene fatta ogni 12 mesi.

Altre informazioni: il conferimento dei dati è facoltativo ma nel caso in cui non siano forniti, non sarà possibile usufruire del servizio.

CHAT

Finalità: la finalità è quella di rispondere alle Sue domande. I dati, inoltre, potrebbero servire nel caso di contestazioni avanzate.

Base giuridica: Consenso. In relazione alle possibili contestazioni, la condizione di liceità si rinviene nel legittimo interesse del Titolare ad agire o difendersi in giudizio.

Tempi di conservazione: i dati saranno cancellati entro 9 mesi. Tempi più lunghi di conservazione saranno possibili esclusivamente nel caso in cui dal contenuto della corrispondenza sia ipotizzabile l’instaurarsi di un contenzioso. La verifica dell’obsolescenza del dato viene fatta ogni 12 mesi.

Altre informazioni: il conferimento dei dati è facoltativo ma nel caso in cui non siano forniti, non sarà possibile usufruire del servizio

RECENSIONI

Finalità: Condividere la propria esperienza e pubblicizzare l’azienda

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare e il consenso prestato dall’Interessato alla società che si occupa delle recensioni in quanto Titolare autonomo

Tempi di conservazione: Le recensioni saranno pubblicate sul sito finchè non diventeranno obsolete e/o finchè non viene revocato il consenso.

Altre informazioni: Il conferimento dei dati per la richiesta è automatico e segue all’acquisto del prodotto.

DATI DI NAVIGAZIONE

Finalità: Sicurezza del sito

Base giuridica: tratteremo i dati in base al legittimo interesse della società alla sicurezza informatica ed all’adempimento degli obblighi di legge. La base giuridica per il trattamento dei cookie diversi da quelli necessari è il consenso

Tempi di conservazione: 24 mesi

Altre informazioni: per la disciplina sui cookie si rimanda all’apposita informativa.

3. Cosa altro devo sapere?
I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento. Il trattamento verrà effettuato con mezzi digitali. I dati saranno oggetto di diffusione pubblica in caso di recensione e l’utente non sarà sottoposto a trattamenti decisionali automatizzati come la profilazione a meno che non acconsenta a ciò tramite l’installazione dei cookie o di altri strumenti di tracciamento per la cui normazione si rinvia all’apposita informativa. A tal proposito, si rileva che il rifiuto dell’installazione di cookies di profilazione non impedisce la fruizione dei servizi del sito; tuttavia, può determinare difficoltà e rallentamenti nella navigazione, la comparsa di annunci pubblicitari generici, il non completo sfruttamento delle potenzialità del sito nonchè altre difficoltà temporanee o rallentamenti nell’utilizzo del sito.
Inoltre:
La tipologia di servizi offerti dal sito www.stampaprint.net/it non sono rivolti a persone minori degli anni sedici; pertanto in questo caso ti suggeriamo di tornare a trovarci al compimento degli anni 16. Qualora da indagini svolte dalla nostra società direttamente o su segnalazione, si dovesse riscontrare che l’utente è minore degli anni 16 (sedici) provvederemo immediatamente a cancellarne i dati personali, faremo immediata segnalazione all’Autorità competente nonché si adotteranno iniziative giudiziarie/amministrative.

4. A chi verranno comunicati i miei dati?
Il Titolare potrà comunicare i dati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge.
Il Titolare si avvale inoltre di alcune società o strumenti informatici che svolgono attività di trattamento sui dati personali degli interessati nell’esclusivo interesse del titolare dello stesso, tutti adeguatamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati saranno, inoltre, comunicati ai corrieri in qualità di responsabili del trattamento ed ai gateway di pagamento in qualità di titolari autonomi.
L’elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede.

5. Qual è il luogo di conservazione e di Trasferimento dei dati?
La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati in Europa e in paesi extra UE. Il Titolare del trattamento assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avviene in conformità al GDPR tramite la stipula di clausole contrattuali standard in base all’Allegato 1 della Decisione 2021/914/UE della Commissione Europea.

6. Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?
a) Diritti dell’interessato
L’utente, nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 e ss. del Regolamento e precisamente:
1. DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR)
L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR)
L’interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l’integrazione di quelli incompleti.
3. DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR)
L’interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dai personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l’opposizione al trattamento o sei dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione.
4. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR)
L’interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste.
5. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ (art. 20 GDPR)
Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l’interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare.
6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR)
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2. L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.
7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO
L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

b) Modalità di esercizio:
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente contattando il titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati.