Trovare nuovi clienti è sempre una sfida ricca di incognite, ma per qualsiasi azienda, ufficio o studio la vera prova del nove consiste nella capacità di trasformarli in utenti abituali e duraturi. Se questo è anche il tuo obiettivo, sappi che esistono strumenti in grado di aiutarti in questa difficile missione. Stiamo parlando delle tessere fedeltà, prodotti che puoi personalizzare a piacimento e utilizzare per incentivare i tuoi contatti commerciali a servirsi ancora dei tuoi servizi. Realizzare una fidelity card è meno difficile e dispendioso di quanto pensi, anche perché puoi sfruttare un formato come quello del biglietto da visita per realizzare il prodotto su misura per te, come andremo presto a spiegarti.
Come si fa, dunque, a realizzare una perfetta fidelity card? E quali sono le caratteristiche più indicate per far sì che duri nel tempo e colga nel segno?
Con questa veloce guida spieghiamo come creare una tessera fedeltà a regola d’arte: segui i nostri consigli e otterrai il risultato desiderato!
Sommario:
- Perché realizzare una tessera fedeltà
- L’importanza della fidelizzazione
- Come realizzare una tessera fedeltà
- Dove stampare il file grafico
- In conclusione
Perché realizzare una tessera fedeltà
Se ci pensi, le tessere fedeltà sono un prodotto che ci capita di maneggiare molto spesso nella quotidianità. Si può trattare di un trattamento omaggio dall’estetista, di una bevanda in regalo ogni cinque pizze ordinate, di un numero limitato di ingressi in piscina o in palestra, e così via. Tale strumento, facile da realizzare nonché decisamente economico e pratico in virtù delle sue ridotte dimensioni, è utilissimo nel processo di fidelizzazione della clientela. Se l’utente, infatti, sa di poter ottenere un qualche tipo di vantaggio continuando a servirsi della tua azienda, è molto probabile che decida di servirsi di essa fino a quando non avrà raggiunto l’obiettivo da te indicato. E anche se non arriverà mai quel momento, con molta probabilità conserverà la card. Così facendo la tua azienda continuerà a mantenere un rapporto con il cliente.
L’importanza della fidelizzazione
Una volta trovati dei nuovi clienti, è fondamentale fare in modo che continuino a servirsi in maniera duratura dei nostri servizi/prodotti. Fidelizzare la propria utenza è importante per numerosi motivi: anzitutto, se convinciamo un cliente a continuare a collaborare con noi vorrà dire che avremo tolto un potenziale cliente ai nostri competitor. I clienti affezionati, inoltre, sono più propensi a spendere perché si fidano del nostro servizio/prodotto e, soprattutto, lo fanno con maggiore regolarità rispetto a coloro che, viceversa, hanno appena instaurato un legame fiduciario. E proprio in virtù di questa fiducia maturata, i clienti abituali saranno disposti a spendere qualcosa in più per ottenere un servizio di qualità.
Come realizzare una tessera fedeltà
Se vuoi stampare una tessera fedeltà ma non hai competenze grafiche oppure non hai tempo o modo di creare il file, ti suggerisco due strade che puoi facilmente praticare:
- andare sul sito di Stampaprint e sfruttare la piattaforma Grapp, che permette o di modificare una grafica già preimpostata o di crearne una nuova direttamente negli spazi esatti del biglietto, senza preoccuparti di abbondanze e margini di taglio.
- richiedere la realizzazione grafica (a fronte di un costo aggiuntivo): in questo caso sarà il nostro team di creativi a realizzare il progetto grafico al posto tuo.
- In alternativa, se vuoi realizzare tu stesso la grafica scarica la nostra guida per sapere in che modo impostare il tuo progetto al meglio.
Vuoi realizzare un file grafico perfetto per la stampa, senza incorrere in errori ed evitando brutte sorprese a lavoro concluso? Scarica la nostra guida e scopri come risolvere tutti i tuoi dubbi!
Ma, nel dettaglio, che cosa puoi inserire all’interno del progetto grafico?
Innanzitutto ti suggeriamo il seguente metodo che risulta due volte utile, poiché ti permette di realizzare la tua strategia di fidelizzazione e, al tempo stesso, di farti pubblicità. Si tratta del classico biglietto da visita: sul fronte può fungere da tradizionale presentazione con l’aggiunta dei tuoi canali di contatto (telefono, email, cellulare, fax, indirizzo dell’azienda, etc.), mentre sul retro potrai inserire gli appositi spazi dove man mano andrai a timbrare o a segnare a penna. Possono essere ad esempio di cinque, dieci o più caselline inserite nel progetto grafico con la disposizione che preferisci: creare un layout di questo tipo è davvero facilissimo e non servono particolari competenze grafiche per metterlo a punto. Una volta che il cliente avrà raggiunto l’obiettivo da te richiesto, riceverà il “premio” prestabilito. A vincere però sarà prima di tutto la tua azienda, che sarà riuscita a fidelizzare un cliente.
Un altro metodo consiste nella realizzazione di card in policarbonato, un materiale plastico solitamente commercializzato nei colori bianco, nero e trasparente che presenta il vantaggio di risultare più duraturo nel tempo, nonché più pregiato. In questo caso potrai barrare man mano le caselle con delle etichette: l’effetto è assicurato.
Dove stampare il file grafico
Stampare una tessera fedeltà è ancora più semplice ed economico se ti affidi ai servizi della tipografia online Stampaprint. Puoi infatti ottenere il prodotto in tempi rapidi tramite servizio di corriere espresso, senza muoverti da casa o dal lavoro perché l’intera procedura avviene da computer, a prezzi più bassi della media grazie alle economie di scala ma senza assolutamente rinunciare alla qualità di stampa a cui sei abituato.
Facciamo un esempio pratico:
1.000 tessere fedeltà partono da 17,00 euro più Iva.
In conclusione
Come vedi, creare una tessera fedeltà sfruttando il formato del biglietto da visita presenta indubbi vantaggi per il tuo business. Il tutto a costi decisamente contenuti, soprattutto se deciderai di affidarti a una tipografia online.
Adesso che hai tutte le informazioni necessarie, non ti resta che creare una fidelity card su misura per te!