Informazioni

Per creare il tuo file con maggiore facilità puoi scaricare i layout grafici che trovi in ogni pagina prodotto. Questi pdf possono essere aperti con un qualsiasi programma di impaginazione (es. Adobe Illustrator, Photoshop ecc...) e rappresentano un supporto per chi si sta approcciando alla grafica al fine di creare un file adatto alla stampa!

Ogni file caricato sul sito di Stampaprint viene sottoposto a un controllo di base per verificare in particolar modo le dimensioni del file rispetto alle dimensioni richieste. Se viene riscontrato un errore, viene segnalato prima che si proceda alla stampa.

Non sei in grado o non hai tempo di realizzare il file? Nessun problema: a fronte di un costo aggiuntivo te lo creiamo noi. Otterrai un risultato assolutamente professionale senza muovere un dito. In ogni pagina prodotto, tra i servizi aggiuntivi, potrai selezionare l’opzione realizzazione grafica. A quel punto dovrai dare solo alcune indicazioni sul contenuto del tuo stampato e penseremo a tutto noi. Con la realizzazione grafica large, medium e small effettuaiamo anche servizi di revisione dei file esistenti. Affidati ai nostri creativi!

Non hai competenze grafiche? Nessun problema: per moltissimi prodotti mettiamo a disposizione Grapp, il nostro strumento per il disegno online: puoi caricare immagini, scrivere testi e inserire loghi ed elementi grafici. Inoltre, su alcuni prodotti come i biglietti da visita mettiamo a disposizione dei layout preimpostati e personalizzabili che ti permetteranno di ottenere uno stampato professionale anche se non sai nulla di grafica!

Apri la tua area cliente e scopri il nome e i riferimenti del tuo account manager: un professionista della grafica a te dedicato al quale puoi sempre rivolgerti per qualsiasi tipo di consiglio o necessità sia in fase di creazione del file che per la gestione dei tuo ordine. Siamo sempre al tuo fianco!

Abbiamo due priorità: risponderti subito e risolvere ogni dubbio o situazione possa venirsi a creare prima, durante e dopo la fase di ordine. Puoi scriverci via chat o via email, oppure telefonare allo 0376.689593: scegli tu il canale che preferisci! Siamo presenti dalle 8.30 alle 19.00 dal lunedì al venerdì. Nessun giorno di chiusura durante l’anno ad eccezione dei festivi.

Lo sai che Stampaprint ti dà assistenza anche dopo che la merce è stata spedita? Puoi verificare in ogni momento dove si trova il pacco e per qualsiasi intoppo ricevi comunicazione in tempo reale, prima ancora che tu possa accorgertene: in caso di stato anomalo ti arriva subito un'email in modo da evitare ritardi nella consegna.

Nella pagina prodotto puoi selezionare l’opzione Soddisfatto o ristampato. In questo modo se il prodotto che ricevi non soddisfa appieno o se ti sei accorto di aver commesso un errore, procediamo subito con la ristampa del prodotto, previo ritiro del materiale stampato inizialmente. Così non perdi tempo e il risultato è sempre ottimale!

I pagamenti effettuati sul sito di Stampaprint vengono gestiti direttamente sui gateway di Paypal e Hipay, ra i principali player mondiali. Ciò significa che i dati sono protetti e nessuno può rubarli. Accettiamo carte Visa, Mastercard e American Express.

Se vuoi effettuare un ordine e pagarlo alla consegna, puoi: basta scegliere il metodo di pagamento in contrassegno e i soldi li darai direttamente al corriere espresso. Stampi subito, paghi alla consegna!