Tessera punti

Se sei il gestore di una pizzeria, il modo migliore per fidelizzare i tuoi clienti è quello di preparare dei prodotti genuini, gustosi e possibilmente più buoni rispetto a quelli dei tuoi concorrenti. Ma anche questo può non essere sufficiente per far scegliere ai clienti la tua pizzeria rispetto alle altre della zona: ecco perché è sempre consigliabile mettere in atto delle strategie di marketing che sappiano mettere in luce la tua attività e, di conseguenza, fidelizzare i tuoi contatti. Non sto parlando soltanto di pubblicità, che sia su mezzi tradizionali come radio o televisione o su canali relativamente nuovi (ad esempio le inserzioni sui social network), ma anche di tecniche sempre utili e decisamente a buon mercato che possono esserti di grande aiuto in questo senso. Una, in particolare, è sempre valida: la tessera punti che, una volta completa, dà diritto a un bonus in favore del cliente (di solito si tratta di una pizza omaggio, ma la proposta è a tua totale discrezione). Realizzare questo prodotto è facilissimo: ti basta infatti stampare dei biglietti da visita per ottenere la tessera fedeltà che desideri. Un altro paio di maniche è il contenuto, che deve presentare determinate caratteristiche che vado adesso a illustrarti.

Inserisci gli spazi con i numeri progressivi

Se si tratta di una tessera punti, l’elemento che non può assolutamente mancare sono gli spazi da barrare ogni volta che il cliente acquista un prodotto (in questo caso una pizza). Seguendo un ordine progressivo, ad esempio da uno a otto come nelle immagini che corredano questo articolo, puoi andare via via a barrare la sequenza fino a raggiungere l’obiettivo: a quel punto, al cliente spetterà il premio da te stabilito. Solitamente gli spazi occupano il totale o una parte consistente del retro della tessera. Vediamo adesso che cosa puoi posizionare sull’altro lato.

Sfrutta al meglio gli spazi

La tessera può essere stampata su due lati, e questo implica che puoi aggiungere altre informazioni oltre alla semplice raccolta punti. Di fatto, la carta fedeltà può anche assolvere al compito di biglietto da visita. Ecco allora che puoi inserire dati utili come il nome della pizzeria (ovviamente), l’indirizzo, il numero di telefono, una piccola mappa per mostrare dove è situato l’esercizio commerciale, e così via. Tutte informazioni che possono essere utili al cliente, e farlo ulteriormente fidelizzare. Anche perché è probabile che porterà sempre con sé, o avrà comunque a portata di mano, la tessera fedeltà.

Inserisci un’immagine

Anche un’immagine può essere utile: l’importante è che sia quella giusta. Evita formati sgranati, foto poco invitanti, magari anche elementi che non c’entrano nulla con il mondo della pizza. Quest’ultima, invece, è sempre bene accetta: non necessariamente la fotografia di una pizza invitante, ma anche un’immagine stilizzata può assolvere perfettamente al compito. L’importante è che l’effetto finale sia positivo, cioè invogli i clienti a tornare.

Non esagerare con la grafica

Un ultimo consiglio che mi sento di darti riguarda l’impostazione grafica della tua carta punti: nella fattispecie, ti suggerisco di non sovraccaricare di troppi elementi e colori le due facciate, perché tutti gli elementi in esse inseriti devono essere facilmente riconoscibili. Ciò non toglie che tu possa comunque utilizzare un colore di sfondo e qualche altro accorgimento grafico che può far fare il salto di qualità all’insieme. Fare le cose per bene sì, dunque; esagerare, invece, non è mai consigliabile.