Comunicar por medio de objetos es una tecnica de marketing conocida. En este artículo queremos ofrecer una guía que sea de soporte a la hora de crear los gadget de la empresa. Muchas veces os pedimos cosas como: ¿qué queremos comunicar?, ¿cómo lo vamos a comunicar? Y aún ¿dónde los distribuimos?
Es fácil decir que el momento mejor para dar tus gadget a los clientes son los eventos, las conferencias y las exposiciones pero la raya que devide un buen gadget de un simple gasto de dinero es subtil.
¿A que sirven los gadgets?
Los artículos promocionales, regalos a los clientes más afecionados y más, cuando nos acercamos al mundo de los gadgets entramos en una realidad compleja y grande. Hay productos por todos los gustos, de todos los precios y por todos los objetivos. Lo que no saben todos es cuanto puede ayudar en el negocio un gadget bien elegido y sobre todo, en la mayoría de los casos, no se sabe como elegir el producto ideal.
Todo el mundo está aterizado por los “gastos” y normalmente nos preguntamos por qué tendríamos que investir más dinero y ofrecer objetos cuando nos hemos “desangrados” para mimar nuestros clientes en un evento hecho completamente para ellos. ¿No es bastante la cena?, ¿el intratenimiento?, ¿los premios? La respuesta es ¡NO!. ¿Por qué? Simple, el olvido esta siempre a la esquina. Mañana es otro día y todo vuelve como antes, pero con poco podemos hacer de manera que la memoria vuelva al recuerdo del evento. Aquí vuelven nuestros gadgets. Un boli, una carcasa para movil, vinilos adhesivos para cristales o para coches con impreso el logo de la empresa garantiza una comunicación continuativa con los consumidores también después tiempo.
Las aspectativas
El gadget, para ser verdaderamente útil, tiene que ser seleccionado con ideas claras acerca de lo que nos esperamos de él. Un gadget tiene 4 funciones principales:
- Gadget como recordatorio por el destinatario (recuerda al cliente la empresa y el evento)
- Gadget como medio (utilizando el gadget los clientes promocionan el negocio)
- Gadget como comportamiento (comunica la empresa y los valores)
- Gadget como regalo de valor (comunica la relación entre la empresa y el destinatario)
Por supuesto el gadget perfecto tendría que hacerlo todo y costar poco. Claramente no existe por esto es importante jerarquizar las prioridades y las aspectativas.
Un punto fondamental es tener muy claro que es lo queremos obtener de los gadgets y sobre todo que es lo que podemos conseguir con el mix gadget y brand. La pregunta a la que tenemos que contestar es ¿puedo esperarme que el logo de mi marca sea visto? En otras palabras: ¿si hago una camiseta con el logo de un supermecado quien la podría llevar? Por otro lado si el logo es lo de un club es más fácil que alguien la lleve, ¡pero la gráfica tiene que ser verdaderamente chula! Un obrero llevará con placer un bolso con el logo de una empresa de materiales a la vanguardia, un abogado no.
Un lápiz, una carpeta personalizada, un llavero o un boligráfo son un buen recordatorio. Recordarán al destinatario lo que hace la empresa y nuestro número de teléfono pero nada más. ¿Es lo que necesitamos?, ¿es esto lo que queremos?
También el tamaño del logo tiene que ser pensado bien. Más grande significa más visible esto es cierto pero demasiado grande no será exibido.Un objeto que lleva un logo discreto será más utilizado. Es la empresa que tiene que establecer el equilibrio según los objetivos.
Los valores de la empresa
El gadget puede vehicular también la ideología y los valores de la empresa. Por lo que se refiere a los aspectos sociales comunica mejor, por ejemplo, el utilizo de materiales reciclados o la elección de objetos de comercio justo, étnico o naturales. También el utilizo de mensajes sociales impresos en el gadget puede ser buena idea, depende todo del sector de la empresa.
Unas veces gadget y productos de una empresa pueden ser la misma cosa especialmente si se trata de un evento promocional por la comercialización de un nuevo producto.
El utilizo de la voz
El gadget es comunicación por esta razón el tibre de la voz, el estilo, la manera de ponerse son fundamentales. El sentido del humor y la simpatía normalmente estan muy bien apreciados. La única regla en este sendido es: el buen gusto.
Normalmente es muy útil comunicar la modernidad y la inovación. ¡Quidado con las faltas!: una USB, aunque lleve el logo de la empresa, dejará muy poco de nosotros si somos un conductor, será coherente, por otro lado, si somos una software house.
Los gastos
Los gastos son el “monstruo”. Tendrían que ser avalorados considerando los objetivos . No es el precio que tiene importancia sino más el contenido, la idea. Es a través del mensaje que llegamos a los consumidores. Más se trabaja en el mensaje menos hay que gastar.